WEASEL, Vodafone R&D Corporate Semantic Web

사례제목

WEASEL, Vodafone R&D Corporate Semantic Web

회사

iSOCO

고객

vodafone

수행년도

2007.6

도메인 구분

Telecommunications

사례개요

보다폰은 수억명의 고객에게 서비스를 제공하는 세계 최대의 통신회사이고 빠르게 변하고 고도의 경쟁 환경에서 혁신은 그들이 리더쉽을 유지하기 위한 핵심이다. 보다폰 R&D는 새로운 기술, 제품, 서비스를 제공하는 글로벌 조직으로서 그들의 기술적인 노하우를 개발 및 유지하기 위해 기업 웹 사이트에 그들의 활동에 관한 모든 정보를 기록한다.

문제는 직원들이 PDF, DOC, MPEG 같은 포맷이나 구조의 제약 없이 흥미롭다고 여기는 어떤 것들을 정해진 위치 없이 자유롭게 업로드 함으로서 정보를 활용함에 있어 문제가 발생한다.

이러한 문제를 해결하기 위한 솔루션으로 제시된 시나리오는 다음과 같다

물리적으로 분리되어 있으나 이기종 웹 사이트나 데이터베이스에 보관되어 있는 비구조화되고 관련성 있는 기업 정보를 온톨로지를 이용한 자동 시맨틱 어노테이션으로 데이터의 수집을 쉽게하고 또한 온톨로지를 이용하여 정보검색을 위한 유저 정교한 인터페이스를 제공

주요성과

데이터 공유 및 재사용

개선된 검색 결과 제공

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온톨로지의 구조와 의미 정보의 탐색을 용이하게 함

자연어 처리

활용제품 및 기술

RDF(S), in-house vocabularies

활용방법

데이터 통합

시맨틱 어노테이션

자연어 처리 인터페이스

출처

W3C